Affichage en triphasé

Bonjour,

Je possède depuis peu un Eco Devices relié à mon compteur EDF triphasé.
Je dispose d’un abonnement EJP 18 kW c’est à dire 30 ampères par phase au maximum.

L’affichage numérique de la puissance, sur la page d’accueil de l’Eco Devices, a l’air d’être correct, par contre, le petit indicateur analogique avec son aiguille qui va du vert au rouge est à la fin de la zone rouge (donc théoriquement au niveau de puissance maximum) lorsque je consomme seulement 6 kW soit le tiers de ma puissance maximum autorisée.

J’ai donc l’impression que cet indicateur analogique n’a été conçu que pour les installations monophasées.

Si je me trompe, merci de m’indiquer quoi paramétrer pour que ces indications deviennent correctes et, si je ne me trompe pas, est-il possible de prévoir une correction dans une future version du logiciel ?

Bonjour
Il n’y a pas de paramètre à régler sur la jauge
Effectivement votre analyse est bonne
Quand vous consommer 6 kW la jauge marque 30A alors que vous devriez avoir trois fois 10 À
Vérifiez si vous êtes bien équilibrer sur le tri
Si c’est le cas la prochaine mise à jour devra corriger ce bug
Cdt

Bonjour,

@CTVE Pouvez vous nous envoyer une capture d’écran du fichier xml téléinfo sur lequel est raccordé votre compteur tri.

Cela nous sera très utile pour améliorer le support des compteur tri.

Cet,

Patrick

Bonjour,

Voila qui est fait ci-dessous.

<img src=‹ /uploads/default/original/1X/be87c59fd96dfe6530bcb39bfde95a3c30d7cbdd.png › width=‹ 377 › height=‹ 500 › title=‹ Capture d’écran du fichier xml correspondant à mon compteur deconsommation tri. ›>

En fait c’est un peu plus compliqué que cela car, selon que le consommateur est triphasé ou monophasé, le comportement est différent. Je m’explique :

  • Si j’ai par exemple deux consommateurs monophasés sur la même phase (four et lave linge par exemple) qui consomment 3 kW chacun, je vais bien consommer 6 kW mais sous la forme de 30 A sur une seule phase.
  • Si par contre j’ai un seul consommateur triphasé qui consomme 6 kW (pompe à chaleur par exemple), elle va bien consommer aussi 6 kW mais sous la forme de trois fois 10 A.
    La jauge ne doit donc prendre en compte que la consommation en termes de puissance totale, sans tenir compte du courant consommé par phase.

Oui mais cet équilibrage ne peut jamais être parfait. Il est meilleur l’hiver que l’été car l’hiver j’ai quelques gros consommateurs mono (radiateurs électriques) que j’ai du répartir sur les phases qui ne sont pas utilisées par les appareils electro-ménagers. Ainsi une phase supporte les appareils électro-ménagers alors que les autres supportent les radiateurs. L’hiver l’équilibrage est donc très bon, l’été par contre, la phase électro-ménager est sollicitée comme l’hiver alors que les deux autres le sont beaucoup moins.