# Appareil non détecté

**URL:** <https://forum.gce-electronics.com/t/appareil-non-detecte/19255>\
**Category:** Smart GCE\
**Created:** [Février 12, 2025, 6:17 UTC](https://forum.gce-electronics.com/t/appareil-non-detecte/19255 "2025-02-12T18:17:39Z")\
**Posts on this page:** 5\
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**Author:** ![lusitano](https://forum.gce-electronics.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/7ab992/32.png) [@lusitano](https://forum.gce-electronics.com/u/lusitano)\
**Post date:** [Février 12, 2025, 6:17 UTC](https://forum.gce-electronics.com/t/appareil-non-detecte/19255/1 "2025-02-12T18:17:39Z")

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Bonjour à tous,

Je suis un nouveau utilisateur d’[IPX800 V5](https://gce-electronics.com/1799-.html) et j’aimerais utiliser smartGCE. J’ai activé sur l’IPX et redémarrer et j’ai bien créé le compte sur smartGCE.

Quand je vais pour ajouter la divice il me dit qu’il est introuvable et de verifier que j’ai bine activer smartGCE (ce que j’ai fait et refait plusieurs fois).

Je suis à la dernière version du firmware 5.6.1.

Avez-vous une idée de ce qui coince ?

Merci beaucoup

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**Author:** ![Controlix](https://forum.gce-electronics.com/user_avatar/forum.gce-electronics.com/controlix/32/19134_2.png) [@Controlix](https://forum.gce-electronics.com/u/Controlix)\
**Post date:** [Février 12, 2025, 7:18 UTC](https://forum.gce-electronics.com/t/appareil-non-detecte/19255/2 "2025-02-12T19:18:09Z")

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Bonsoir,

Est ce que dans les paramètres réseau de l’ipx, la passerelle est correctement renseigné ?

Elle doit avoir la valeur de l’IP de votre routeur internet (votre box).

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**Author:** ![lusitano](https://forum.gce-electronics.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/7ab992/32.png) [@lusitano](https://forum.gce-electronics.com/u/lusitano)\
**Post date:** [Février 12, 2025, 8:18 UTC](https://forum.gce-electronics.com/t/appareil-non-detecte/19255/3 "2025-02-12T20:18:50Z")

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Merci beaucoup c’était bien ça le problème. J’avais laissé le DHCP gérer et la passerelle n’était pas bonne.

Merci 🙏🏼

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**Author:** ![Controlix](https://forum.gce-electronics.com/user_avatar/forum.gce-electronics.com/controlix/32/19134_2.png) [@Controlix](https://forum.gce-electronics.com/u/Controlix)\
**Post date:** [Février 12, 2025, 8:19 UTC](https://forum.gce-electronics.com/t/appareil-non-detecte/19255/4 "2025-02-12T20:19:48Z")

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De rien. Avec plaisir ☺

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**Author:** ![grocrabe](https://forum.gce-electronics.com/user_avatar/forum.gce-electronics.com/grocrabe/32/6197_2.png) [@grocrabe](https://forum.gce-electronics.com/u/grocrabe)\
**Post date:** [Février 12, 2025, 8:55 UTC](https://forum.gce-electronics.com/t/appareil-non-detecte/19255/5 "2025-02-12T20:55:49Z")

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