Boîtier qui plante avec des contacts ON/OFF

Bonjour,

Je dispose d’un boîtier automate dont la conception date un peu par GCE.
J’ai une carte additionnelle de 4 entrées, ce qui porte le total à 12 entrées.

La majeure partie sont des contacts secs exceptés 2 entrées qui sont de type ON/OFF et qui pilotent l’allumage d’un chauffage.
A certains moments, lors de l’activation du chauffage, le boîtier est figé !
Impossible d’interagir avec les autres contacts.
Seul un redémarrage solutionne le problème.

J’ai déjà interverti des entrées mais pareil.

Avez-vous des idées sur la cause et comment solutionner le problème ?

Merci de votre aide

Bonjour Romain et bienvenue sur le forum,

il va falloir donner plus de détails.

Vous êtes sur quelle carte? quelle version de firmware? quelle carte additionnelle?

Quel est le type de chauffage dont l’activation fige la carte?

Bonne journée

Bonjour,

L’interface ressemble à ça :

C’est un boîtier rackable avec 2 Leds en façade. Je doute que ca ai été commercialisé pour le grand public.
Même en utilisant uniquement la carte de base sans parler de l’extension, le problème se produit.

Le chauffage est une chaudière à Gaz Viessman mais le boîtier GCE va donner un ordre à un autre boîtier automate SAIA.
Contact maintenu ON/OFF.

Le boîtier fonctionne très bien sur l’ensemble des contacts sec. En revanche, de manière aléatoire, lorsque j’active le chauffage via le relais ON/OFF, impossible d’interagir avec les contacts sec.