Ecodevice comptage eau

Bonjour,
Ecodevice (1.05.24) fonctionnel avec succès depuis plusieurs années sur Electricité.
je viens de mettre en service le comptage d’eau depuis 22 Août, et j’ai quelques bizzareries :

1/ Le comptage mensuel et annuel du mois d’Août restait à 0. Depuis le 1er Septembre il semble s’incrémenter, avec les valeurs de Septembre …
L’index du compteur est pourtant exact et évolue normalement, les statistiques restent fausses.

2/ A 0h00 le compteur est remis à 0, cependant 2 reprises le compteur, pendant la nuit (3h44 hier soir par ex) le compteur prend une valeur qui vient de nulle part (635).

Merci de vos conseils.
PhR

2 capture écran pour illustrer mes propos

Bonjour,

Etes vous sur de votre câblage ?

cdt

Bonjour,
Je pense, il est difficile de se tromper.
Le contact du compteur d’eau estrelié directement à l’ecodevice.
Je vous ai exposé
1/ un problème de statistiques
2/ une attribution d’une valeur brutalement sur le compteur de 0 à 635 à 3h du matin
Cela ressemble furieusement à des bugs

Merci de votre support

Bonjour,

Dans ce cas ouvrez une demande d’assistance sur la helpdesk.

Cdt