Passage au Linky ce jour et plus de remontée téléinfo sur ECODEVICE Classique (non RT2)

#1

Bonjour,

Un technicien vient de me changer mon compteur pour mettre un Linky.
Coté TIC, le mode historique est bien activé sur le linky mais je n’ai pas de remontée de téléinfo.
La trame restituée par l’url suivante est à 0 sur toutes les valeurs
http://IP_ECODEVIE/proctect/settings/teleinfo1.xml.
Le linky est de la marque Sagem.

Côté firmware sur l’ecodevice, je suis en 1.05.25
Quelqu’un a t’il réussi à obtenir la téléinfo sur l’écodevice dans cette configuration ?

Cordialement

#2

Bonjour,

Il est probable que votre Eco-Device est besoin d’une mise à jour hardware. Ouvrez un ticket sur notre helpdesk.

Cdt