Perte d'une partie de la programmation de ma carte IPX800V2

Bonjour

Utilisateur d’une carte V2 depuis plus de 6 mois sans problème
Suite, je suppose (n’étant pas sur site) à une coupure de tension
ma carte a perdu une partie de la « personnalisation » par exemple tous les timers programmés et les presets mais pas la partie IP Lan ni la durée du mode fugitif.
Je suis en version 3.00.24.
Ce problème est il connu?

Merci d’avance.

GG86

Bonjour,

A ma connaissance non. Peut être que la mémoire à reçu une charge électrostatique importante qui l’a partiellement effacé mais ce n’est qu’une hypothèse.
Pour éviter ce genre de mauvaise surprise en général du à de fort orage ou à un impact de foudre proche, vous pouvez mettre un petit onduleur et surtout protéger la prise RJ45 avec un filtre adapté.

Cordialement,