Problème entre IPX800 et X8R

Bonjour
Le X8R ne communique pas avec l’IPX800 V4, le voyant jaune « Link » du X8R ne s’allume pas et pourtant le bus (+ et --) est connecté entre les 2 appareils. Le QRcode a été rentré au par avant. Y a t il autre chose à faire pour les faire fonctionner ensemble ?
Merci de votre aide

bonsoir,
avez-vous vérifié les liaisons du bus et de l’alimentation 12V sur la X-8R ?
cdt

Bonsoir
Oui le X8R est bien branché, le voyant vert 12V est allumé et le bus est bien connecté entre le X8R et l’IPX800 v4

Bonjour,

Ce ne doit pas être bien méchant, contactez le support pour obtenir de l’aide.

Cdt

Bonjour,

Je n’ai pas non plus les voyants « Link » de mes X8R d’allumés, mais ça fonctionne quand même. Plus précisément, elle clignote uniquement lors du changement d’état du relais.
Avez-vous un retour d’état sur l’interface web de l’IPX?

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Bonjour
Non je n’ai aucun retour d’état, on va refaire des essais
Merci de votre aide

Bonjour,
il est fort probable qu’il y ait un souci avec les connexions du bus V4 .
à vérifier je pense (connecteur assez enfoncé ? faux contact?).
attention, le Bus est polarisé.

Sur le dashboard, en ajoutant un widget de pilotage sortie relais (en paramétrant le produit sur la X-8R), vous devez obtenir un retour d’état.
cdt