Problème réseau ipx V3, plus de voyant sur le port RJ45

Bonsoir

Je viens vers vous, pour un ptit coup de main.
J’ai un problème avec mon ipx 800 V3. Aucun des 2 voyants du port RJ45 ne s’allume, quand un câble relié à ma box y est connecté
Plus de détection sur mon réseau local.
Par contre la led a coté du port d’alimentation est allumée
J’ai tenté de changé de port sur ma box
N’ayant plus de voyant sur le port RJ45, je ne peux faire de hard reset.

J’ai l’impression que ça sent la casse, mais j’aimerai confirmation

Merci

salut,
vous avez vérifié la tension d’alim? vous etes bien a 12V?
a+

Bonjour,

Si la tension est OK.
Eteignez l’ipx800 puis rallumer la. Dans les premières secondes la led de droite de la RJ45 doit clignoter 4 à 5 fois.
Si rien ne se passe, c’est qu’il y a une panne.

Cela peux arriver après un choc électrique violent ou un coup de foudre.
Il est toujours possible de nous renvoyer l’IPX800 à notre SAV pour diagnostique et éventuellement réparation.

Cdt,

Patrick

Bonsoir

la tension 12,43V, pas de clignotement de la led de droite de la RJ45 après allumage

Merci pour votre aide, elle est en panne. Je vous recontacterai pour un eventuel retour au SAV

Cdlt