# RT2 et jeedom pas de remontées

**URL:** <https://forum.gce-electronics.com/t/rt2-et-jeedom-pas-de-remontees/11587>\
**Category:** Eco-Devices - Téléinfo\
**Created:** [Août 16, 2020, 2:17 UTC](https://forum.gce-electronics.com/t/rt2-et-jeedom-pas-de-remontees/11587 "2020-08-16T14:17:16Z")\
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**Author:** ![vicking87](https://forum.gce-electronics.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/v/b5a626/32.png) [@vicking87](https://forum.gce-electronics.com/u/vicking87)\
**Post date:** [Août 16, 2020, 2:17 UTC](https://forum.gce-electronics.com/t/rt2-et-jeedom-pas-de-remontees/11587/1 "2020-08-16T14:17:16Z")

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Bonkjour,

Je viens d’installer un RT2 (2.01.00)

A chaque interrogation par le plugin, j’obtiens la réponse suivante :  
« Error on api call : {« product »:« EcoDevices\_RT »,« status »:« Error »} »

J’ai bien parramétrée l’IP de l’RT2 ainsi que la clef API.

Quel peut-être le soucis ?

Cordialement,  
Merci par avance pour votre aide

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**Author:** ![Hugues](https://forum.gce-electronics.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/h/f04885/32.png) [@Hugues](https://forum.gce-electronics.com/u/Hugues)\
**Post date:** [Août 16, 2020, 3:19 UTC](https://forum.gce-electronics.com/t/rt2-et-jeedom-pas-de-remontees/11587/2 "2020-08-16T15:19:14Z")

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Bonjour,

C’est bien le plugin RT2 ([https://market.jeedom.com/index.php?v=d&p=market\_display&id=2918](https://market.jeedom.com/index.php?v=d&p=market_display&id=2918)) que tu as installé ?