Appareil non détecté

Smart GCE
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Bonjour à tous,

Je suis un nouveau utilisateur d’IPX800 V5 et j’aimerais utiliser smartGCE. J’ai activé sur l’IPX et redémarrer et j’ai bien créé le compte sur smartGCE.

Quand je vais pour ajouter la divice il me dit qu’il est introuvable et de verifier que j’ai bine activer smartGCE (ce que j’ai fait et refait plusieurs fois).

Je suis à la dernière version du firmware 5.6.1.

Avez-vous une idée de ce qui coince ?

Merci beaucoup

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Bonsoir,

Est ce que dans les paramètres réseau de l’ipx, la passerelle est correctement renseigné ?

Elle doit avoir la valeur de l’IP de votre routeur internet (votre box).

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Merci beaucoup c’était bien ça le problème. J’avais laissé le DHCP gérer et la passerelle n’était pas bonne.

Merci :pray:t3:

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De rien. Avec plaisir :smiling_face:

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