Consommation EDF annuel/mensuel/jour Option TEMPO


#1

Bonjour,
J’ai un Ecodevice RT depuis 2018 connecté à un compteur Tempo traditionnel (non Linky).

Je viens de découvrir ce jour que les consommations et prix (année/mois/jour) sont cumulées depuis l’installation de l’Eco Device et non par rapport au 1er janvier 2019. Du coup, j’en suis déjà à plus de 2000 € pour 2019 (année en cours)…

Le RT est en version 2.00.33 et il est à distance, je n’ose pas faire la mise en 2.00.34 à jour via Internet.

Le compteur est configuré en mode “Historique”, les index sont bons (j’ai vérifié avec mes factures EDF).
La date et l’heure du RT sont bonnes.

Que puis-je faire pour avoir des consommations basées sur le 1er janvier ? (et donc avoir des comparaisons de période correctes).

merci de votre aide.


#2

Merci de m’aider SVP…