Bonjour
J’utilise NOTIFIX depuis cinq ans avec un abonnement pour 3 apikeys et un renvoi toutes les 10 minutes. Je récupère par la suite mes données par une demande d’exportation par e-mail.
Depuis le mois de juin 2020 je rencontre ponctuellement des pertes partielles ou totales de ces données enregistrées par NOTIFIX sur chacunes de ces 3 apikeys, alors que ce n’était jamais le cas avant.
Ces derniers mois, ce problème s’est énormément aggravé au point de perdre 50 à 60 données par jour, ce qui me rend NOTIFIX inutilisable.
A cela s’ajoute l’impossibilité par période de recevoir les exportations des données par mail, bien que NOTIFIX indique: « Vous allez recevoir un e-mail avec en pièce jointe l’historique de votre produit » , l’e-mail n’arrive jamais.
Suis-je le seul à rencontrer ces dysfonctionnements ?
Cordialement,
Michel