Echec maj IPX800v5 en 5.5.5

Cartes Ethernet IPX800
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Hello,

J’ai eu un problème avec la mise à jour en 5.5.5 de mon IPX800v5.

La maj est allée au bout sur le firmware, puis sur l’IHM Web. Mais impossible ensuite d’accéder à l’IHM. Affichage d’une roue qui tourne au milieu de la page.

Toutes les fonctions étaient disponibles via API ou MQTT, uniquement pb d’accès à l’interface.

Tentative de recharger le firmware puis l’IHM depuis le mode recovery aucun changement.

Rechargement du firmware 5.5.4 et de son IHM, je retrouve la main sur l’interface.

Faut-il aussi recharger ma configuration sauvegardée juste avant même si tout à l’air fonctionnel ?

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Bonsoir mcc37,

comme l’IHM était inaccessible, vous n’avez certainement rien changé, donc pas besoin de restaurer la sauvegarde.

Bonne soirée

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Bonjour,
J’ai eu un problème similaire avec la mise à jour 5.5.5. La mise à jour s’installait à 100%, mais plus d’accès au Dashboard. J’ai pris contact avec GCE, il m’on demandé de le renvoyer. Il on trouvé une mémoire hs. Maintenant il tourne nickel.
Cordialement

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Je pense pas que ce soit ça dans mon cas, jamais eu de pb avant et le retour en 5.5.4 fonctionne. Je vais ouvrir un case au support.

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Et bien même problème que toi @Dome, mémoire défaillante, je viens de le renvoyer en SAV.

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Finalement, ce n’était pas le même problème. Bizarrement la maj est passée au SAV. J’ai pu faire depuis la maj en 5.5.6.

Pas d’explication au final, mais tout fonctionne.

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