Eco Device avec abonnement Mes jours Zen

Bonjour, J’ai un Eco Device première génération en version 1.05.26. Ma téléinfo fonctionnait très bien (même avec un compteur Linky) jusqu’au jour, le 30 juin de cette année, où j’ai changé d’abonnement EDF. Je suis passé de l’abonnement classique HC HP à l’abonnement Mes jours Zen.
Depuis cette date, l’interface de mon ED indique TH sur le tarif en cours au lieu d’afficher HP ou HC.
De plus, quand j’exporte les données sur un fichier excel, depuis le changement d’abonnement, les indexes passent de la colonne T1 HCHP et T1 HCHC à la colonne T1 BASE. J’ai contacté EDF pour me confirme qu’ils ont bien des indexes en HC et HP depuis le 30 juin.
Avez-vous une idée du problème ?
Bonne journée.
Fred60

Bonjour,

SI le tarif est en TH c’est normal que l’index passe sur la colonne TI base.
Il faut que le compteur soit configuré en HC/HP pour avoir des tarifs heures creuses ou heures pleines.

Bonjour, je pensais que l’info arrivait automatiquement avec la TIC ?
Qui doit paramétrer le compteur ? Inedis où le client ? Merci.