ECO RT2 - ne s'allume plus

Bonjour, mon EDRt2 ne s’allume plus.

Le courant arrive bien au module.

Pourrant bien protégé ( parafoudre… différentiel )
Mais surtout sans coupures ni orages…

Y a t’il un fusible à l’intérieur ? Ou autres ?

Merci pour vos retours

Bonjour Alex30,

acheté en quelle année?

Bonne journée

Bonjour, grocrabe,
il y a 7 ans… je sais c’est pas très neuf.

bonjour,
avez-vous ouvert un ticket sur le helpdesk ?, un retour SAV peut être nécessaire.
bonne journée

Bonjour Alex30,

vu son âge et les symptômes, ça ressemble à une panne d’alimentation.
Alors oui, il y a un fusible à l’intérieur (soudé) mais un fusible ne saute pas sans raison… :dizzy_face:
@fgtoul a raison, le HelpDesk sera la solution, SAV rapide (en général 1 semaine entre votre envoi et le retour chez vous) et raisonnable en coût.

Bonne journée

Merci pour vos précisions.
Je contacte la Helpdesk .

Encore Merci