Bonjour à tous,
Suis-je seul dans ce cas ?
En effet je constate que je ne dispose pas de la valeur « Tension mesurée » dans [Système][Divers].
Est-ce une fonction non développée encore, ou ai-je un dysfonctionnement de l’EDRT2 ?
Salut Captain : Confère l’autre fofo, moi j’ai bien une valeur leur par l’ERDT2. Tu dois avoir un souci.
Mince alors ! SAV en perspective ?
Je ne sais te dire. Attends lundi le retour de qqun de Gce.
Bonjour @captainigloo
Avez vous essayé
1 . Un reset to factory settings ?
2. Upgrade de firmware (.hex & .bin) 
Oui les deux opérations ont déjà été exécutées.
Bonjour CaptainIgloo, SaV
Il n’y a aucun paramètre à régler pour la tension donc cest une panne de l’analogique de mesure
Il faut ouvrir un ticket sur helpdesk
Cdt
Il y a un firmware plu à jour que celui fourni, je suis sur le 2.00.28 ?
@didierm je verrai demain … Là il fait trop beau, dehors m’appelle !
Bonjour,
Je vous invite en effet à ouvrir un ticket sur notre helpdesk pour effectuer une procédure de retour. Il s’agit probablement d’une soudure ou d’un composant qui n’a pas supporté le transport car c’est un des éléments les plus simple à tester !
@Maxime_gce voulez-vous que j’opère des tests, ou dois-je vous l’expédier directement ?
Le technicien qui vous prendra en charge via helpdesk fera quelques vérifications avant de valider le retour.
Pour ma part, mon RT2 est neuf.
Il affiche 182V alors que j’ai bien 230V en entrée…
Est ce normal ?
Les mesures des tores ne sont pas stables et oscilles entre 0 et la puissance consommées dans les torres