Bonsoir a tous
A la bascule sur 2026 mon RT2 a “inscrit” des données dans l’historique pour novembre et décembre 2026…..et en plus des valeurs de fou plus de 5000€ d’achat d’électricité pour chacun des 2 mois en question.
ci dessous la capture d’écran
Y a t il une solution simple pour corriger cela ?
je suis version 3.00.4
merci a tous et meilleurs vœux au passage
Tonic
Janvier 4, 2026, 5:07
2
Bonjour @tmerigout ,
même problème pour moi.
Meilleurs voeux également .
Tonic
Janvier 4, 2026, 5:21
3
Petite précision ma version logiciel est –> 3.00.04 également.
spK
Janvier 6, 2026, 4:05
4
Même version et même problème…
Et franchement je ne sais pas si on peut corriger facilement…..
Ça va fausser les statistiques sur 2 ans
spK
Janvier 7, 2026, 11:38
6
Ne t’inquiètes pas ils vont nous sortir un correctif fissa !
fgtoul
Janvier 7, 2026, 11:48
7
Bonjour,
l’un de vous a ouvert un ticket ?
bonne journée
Bonjour
ah non, je ne sais même pas comment ca marche, je peux en faire si personne ne l’a fait
fgtoul
Janvier 7, 2026, 12:15
9
lien helpdesk en haut de la page.
Voila ticket helpdesk déposé
Merci bien
Je suis également en :
Version logiciel
3.00.04
Version firmware
3.00.05b2
je n’ai pas ce problème, bizarre !
Bonsoir
Reponse du service technique pour info :
Bonne soiree
Tonic
Janvier 8, 2026, 6:02
13
Bonsoir @pat49700
pat49700:
Version firmware
3.00.05b2
Je ne vois pas cette version 3.00.05b2 firmware dans le GCE Download Center RT2 ?
Cordialement,
Oui effectivement ! je ne sais plus comment je l’ai eu ??? peut-être un lien dans le forum ??
c’est normal parce que c’est une beta.
Seules les versions finalisées sont dans le DownLoad Center.
Bonne journée
Tonic
Janvier 8, 2026, 7:36
17
merci @pat49700
Je vais attendre la version corrigée par GCE.
Bonne soirée.
loic69
Janvier 9, 2026, 2:59
18
Idem pour moi, meme souci.
Tu as bien pensé à écrire à @GCE a donner le lien sur ce forum ? Ca peut les aider.
Sinon ce firmware bêta il corrige ou apporte quoi ?
Je viens rajouter le lien de la discussion au ticket du HelpDesk
Bonjour a tous
Ci joint la réponse reçu du helpdesk ce jour :
“Bonjour,
Mes collègues sont au courant du sujet, il s’agit en fait d’un problème d’affichage, ces données correspondent à celle stockées en 2022 dans la mémoire de l’EcoDevice .
Je pense que nous proposerons une mise à jour pour corriger ce souci.
Cordialement,
Kévin
Service technique GCE Electronics”
Bonne journée