Plantage Ipx800 V5

Cartes Ethernet IPX800
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bonsoir
mon ipx800 V5 est mis en prod depuis 1 bonne semaine il est en version 5.4.2
ce soir plus de lumières plus de commande
j 'accède bien a l interface mais les commandes ne réagissent pas
les extensions x24 d fonctionnent , si j 'appui sur les bp et détecteur mouvement elles réagissent
j 'ai redémarre la V5 et ca repart
avant le redémarrage pas de log
apres redemarrage j 'ai ca

DATE	CODE	GROUP	DETAILS	
23/04/2022 - 21:02:26:51	0x00 - 0xa007	SYSTEM	GCE_EVENT_IPX_API_REBOOT_REQUEST	
23/04/2022 - 19:02:27:194	0x00 - 0xb001	SYSTEM	GCE_RESET_CAUSE_USER_FROM_API

je pense que il y a un beug la mais lequel ?
merci a vous
cdt

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Bonjour,

L’IPX est couplé à Jeedom ?

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bonjour @GCE
oui l 'ipx est couple a jeedom via le plugin ipx800v5
mais aucune commande ne part de jeedom vers l 'ipx V5 (juste voir les etats )
cdt

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A priori le plantage viendrait de l’API donc jeedom a peut etre envoyé une rafale de requête !!!
A surveiller …

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comment je peut surveiller cela ? svp
ce que je ne comprend pas c 'est que jeedom normalement envoi rien , c 'est le plugin ipx qui recois vers jeedom
ou je me trompe ?

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Bonjour,

Le plugin fait aussi des requètes vers l’api de la v5. Si vous ouvrez beaucoup d’interfaces graphiques et qu’en plus il y a jeedom qui fait des requètes, le plantage peux venir de la.
Pour confirmer il suffit d’enlever Jeedom quelques temps…

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je recupere par le plugin jeedom mes sondes de temperature est ce que cela pourrais venir de cela ?
ok je vais desactiver le plugin quelque temps
ca m 'arrange pas trop mais c 'est pour un bon but
merci a vous

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Bonjour
Ça a recommencé aujourd’hui plantage V5
Sans redémarrage
Et après redémarrage même message dans les logs.
Pb api
@GCE
Le plugin IPX800_V5 Jeedom est presque tout désactivé
Ça a tenue 3 jours sans pb
Merci à vous de m aider
Cdt

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Bonjour,

Si le problème est récurrent il faut ouvrir un ticket sur la helpdesk.

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Bonjour @GCE
Le ticket a été ouvert la dernière fois mais referme
Pouvez vous le réouvrir ?
Cdt

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bonsoir @GCE
3 fois aujourd’hui hui de plantage
personne a la maison
en arrivant ce soir une partie des lumiere est allume
sans l 'intervention de personne
une fois même pb que l 'autre jour api
les 2 autre fois juste a re appuyer sur les bp et ca s 'eteind
la ca me prend la tete je vais être oblige de redémonter la V5
pouvez vous faire quelque chose ?
je veut bien donner l 'acces a ma V5
merci a vous
cdt

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@seraphinou

Contactez @Kevin_GCE

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Bonjour,

Ce matin plus possible d’allumé les éclairages via x-24d et X-8d
Sur X-24D Led link allumé lors de l’appuie du BP Mais pas d’action sur les sorties.
Ok depuis le Dashboard
Couper l’alimentation du X-24D et d’autre module MAIS pas la V5 IDEM
Couper la V5 :
Les volets se ferment et l’éclairage refonctionne.

Rien dans les LOG

Bonne journée

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