Bonjour, depuis quelques jours il semblerait que SmartGCE soit très lent, voire échoue à se connecter chez moi. Est-ce le cas chez tout le monde ?
Si je tente de vérifier ce qu’il se passe sur le dashboard sur Smart GCE V2 , j’ai soit une page blanche à la connexion, soit quand les menus arrivent à s’afficher, j’ai souvent ceci pendant de longues secondes, voire minutes :
à noter j’ai une liaison fonctionnelle de Smart GCE avec 2 ipx800v4 que j’arrive à voir “En ligne” sur Smart GCE V2 si j’attends de longues minutes et/ou je réessaie de nombreuses fois.
De mon côté la connexion de la skill Alexa vers smartgce ne marche plus alors que j’arrive à me connecter en direct sur le site smartgce. C’est lent mais ça marche. Peut-être trop lent pour alexa?
Un petit point sur smartgce. Nous sommes en train d’écrire un correctif important pour érradiquer les lenteurs. Du coup le service ne reviendra pas a la normale ce soir car on préfère déployer demain matin pour avoir toute la journée pour faire des tests.
Encore désolé pour ce soucis. Nous faisons le max pour que tout redevienne normal !
Bonjour. Pas moyen de se connecter à SmartGCE ce matin. J’ai un message d’erreur “Les mots de passe ne correspondent pas” au moment de se logguer. Impossible de réinitialiser le mot de passe. Quel est le souci? Bonne journée
Nous venons de terminer les modifications de smartgce, de notre coté , le service est rétabli et nous sommes plutôt confiant. On laisse en surveillance ce week-end Encore merci à tous pour votre patience.
