bonjour , suite a la mise a jour de ma V5 en 5.7.2 l ipx plante tous les jours ,super plus d automatisation et aucun message d 'erreur dans les logs , ca commence a m agacer sérieusement, ma confiance se perd de jour en jour , faut débrancher la V5 et la redémarrer, j 'ai une V4 qui tourne depuis des années sans aucun problème , que se passe t il chez @Developpers_GCE , faut faire quelque chose rapidement , merci cordialement
Bonjour @Seraphinou,
j’ai 3 IPX V5 en 5.7.2 depuis le 18 mai, je ne constate pas de plantage récurrent.
Après mise à jour, as-tu modifié ta configuration ?
- activation plugin eco3 ?
- x-displays avec nouveaux écrans ECO ?
- enocean ?
- autre ?
Peux-tu faire un export des logs et l’envoyer en MP à Maxence ou Kévin ?
Peut-être faudra-t’il envoyer ta sauvegarde de config également.
@Developpers_GCE @Kevin_GCE
Bonne journée
salut @fgtoul
aucune modif de config
juste active le plugin eco3 et configure , je l ai même désactive
rien fait d 'autre
rien dans les logs
merci a toi
l’export des logs est plus complet qu’à l’affichage.
DATE CODE GROUP DETAILS
19/06/2026 - 14:19:03:105 0xa9 - 0xa5a5 SYSLOG GCE_IPX_FACTORY_RESET
19/06/2026 - 14:19:03:94 0x00 - 0xb001 SYSTEM GCE_RESET_CAUSE_USER_FROM_API
19/06/2026 - 16:19:04:97 0x51 - 0x1003 SWITCH-EBX N/A
19/06/2026 - 18:52:59:74 0x40 - 0xf216 EBX N/A
20/06/2026 - 07:16:30:02 0x40 - 0xf216 EBX N/A
20/06/2026 - 12:40:15:87 0x40 - 0xf216 EBX N/A
20/06/2026 - 14:05:57:103 0x40 - 0xf216 EBX N/A
21/06/2026 - 10:03:21:219 0x40 - 0xf216 EBX N/A
21/06/2026 - 16:17:13:107 0x40 - 0xf216 EBX N/A
21/06/2026 - 17:37:15:193 0x00 - 0xf101 SYSTEM N/A
21/06/2026 - 19:37:15:195 0x51 - 0x1003 SWITCH-EBX N/A
22/06/2026 - 15:59:39:193 0x00 - 0xb003 SYSTEM GCE_RESET_CAUSE_POWER_ON_POWER_DOWN_RESET
22/06/2026 - 17:59:39:195 0x51 - 0x1003 SWITCH-EBX N/A
22/06/2026 - 17:59:41:162 0x40 - 0xf216 EBX N/A
22/06/2026 - 18:00:06:70 0x80 - 0x0023 PLUGINS N/A
24/06/2026 - 03:28:03:193 0x00 - 0xb003 SYSTEM GCE_RESET_CAUSE_POWER_ON_POWER_DOWN_RESET
24/06/2026 - 05:28:03:195 0x51 - 0x1003 SWITCH-EBX N/A
24/06/2026 - 05:28:05:162 0x40 - 0xf216 EBX N/A
tu as ouvert un ticket ?
Bonjour,
J’ai eu le même problème la nuit passée après mise a jour de l’IPX et de EBX. Avec Chute de la memoire disponible. Je suis passé sur HEAPFREE de 86000 a 68632. sans Blocage de l’IPX. J’ai coupé l’alimentation sur EBX et redémarrage de l’IPX et tout est redevenue normal.
21/06/2026 - 11:34:26:98 0x00 - 0xa007 SYSTEM
21/06/2026 - 09:34:27:193 0x00 - 0xb001 SYSTEM
21/06/2026 - 09:34:27:131 0x03 - 0x1008 ANALOG 8
21/06/2026 - 11:34:27:184 0x51 - 0x1003 SWITCH-EBX
22/06/2026 - 16:32:14:118 0x40 - 0xf216 EBX
22/06/2026 - 21:36:01:109 0x40 - 0xf216 EBX
22/06/2026 - 22:43:53:193 0x00 - 0xf102 SYSTEM
22/06/2026 - 22:43:53:184 0xf3 - 0xf111 -
22/06/2026 - 22:43:53:122 0x03 - 0x1008 ANALOG 8
23/06/2026 - 00:43:53:175 0x51 - 0x1003 SWITCH-EBX
23/06/2026 - 06:04:29:43 0x40 - 0xf216 EBX
23/06/2026 - 07:35:04:209 0x40 - 0xf216 EBX
De mon côté, j’ai upgradé il y a 3j, aucun soucis.
bonsoir , je vais finir par virer tous mon matos gce , 3 fois plante a la maison la V5 , c 'est quand meme dingue , je joint les logs
DATE CODE GROUP DETAILS
19/06/2026 - 14:19:03:105 0xa9 - 0xa5a5 SYSLOG GCE_IPX_FACTORY_RESET
19/06/2026 - 14:19:03:94 0x00 - 0xb001 SYSTEM GCE_RESET_CAUSE_USER_FROM_API
19/06/2026 - 16:19:04:97 0x51 - 0x1003 SWITCH-EBX N/A
19/06/2026 - 18:52:59:74 0x40 - 0xf216 EBX N/A
20/06/2026 - 07:16:30:02 0x40 - 0xf216 EBX N/A
20/06/2026 - 12:40:15:87 0x40 - 0xf216 EBX N/A
20/06/2026 - 14:05:57:103 0x40 - 0xf216 EBX N/A
21/06/2026 - 10:03:21:219 0x40 - 0xf216 EBX N/A
21/06/2026 - 16:17:13:107 0x40 - 0xf216 EBX N/A
21/06/2026 - 17:37:15:193 0x00 - 0xf101 SYSTEM N/A
21/06/2026 - 19:37:15:195 0x51 - 0x1003 SWITCH-EBX N/A
22/06/2026 - 15:59:39:193 0x00 - 0xb003 SYSTEM GCE_RESET_CAUSE_POWER_ON_POWER_DOWN_RESET
22/06/2026 - 17:59:39:195 0x51 - 0x1003 SWITCH-EBX N/A
22/06/2026 - 17:59:41:162 0x40 - 0xf216 EBX N/A
22/06/2026 - 18:00:06:70 0x80 - 0x0023 PLUGINS N/A
24/06/2026 - 03:28:03:193 0x00 - 0xb003 SYSTEM GCE_RESET_CAUSE_POWER_ON_POWER_DOWN_RESET
24/06/2026 - 05:28:03:195 0x51 - 0x1003 SWITCH-EBX N/A
24/06/2026 - 05:28:05:162 0x40 - 0xf216 EBX N/A
24/06/2026 - 17:30:43:193 0x00 - 0xb003 SYSTEM GCE_RESET_CAUSE_POWER_ON_POWER_DOWN_RESET
24/06/2026 - 19:30:43:195 0x51 - 0x1003 SWITCH-EBX N/A
24/06/2026 - 19:30:45:162 0x40 - 0xf216 EBX N/A
24/06/2026 - 19:31:42:35 0xa7 - 0x4002 DASH WS N/A
bonjour , j 'ai desactive le plugin ed3 de ma V5, depuis la V5 marche bien plus de plantage @Developpers_GCE
cordialement
Hier soir la V5 été de nouveau planté pas moyen d avoir confiance la dedans
Bonjour,
Est-ce que les pbs de stabilité sont résolus ou identifiés ?
merci
Bonjour.
Aucun soucis de mon côté mais je n’ai pas les dernières extensions sur EBX, je suis sur l’ancien bus.
j’ai une V5 qui tourne sous V.7.2 depuis le 19 mai et n’ai aucun souci d’instabilité.
Bonne journée
Bonjour
Les problème de seraphinou date de 10 jour. Donc ton rex n’apporte pas une réponse à la question de cyayon. Chez certain ça fonctionne, chez d’autre non. Je trouve que GCE manque un peu de com là dessus, ça rassurait tout le monde ( idem pour l’ed3)
Edit: merci pour la Correction GCE
Bonjour,
@Seraphinou, nous ne voyons actuellement aucun ticket ouvert sur notre HelpDesk concernant un problème avec votre IPX800 V5.
Afin de mieux comprendre votre situation et de vous apporter une solution, nous vous invitons à ouvrir un ticket sur notre HelpDesk. Cela nous permettra d’effectuer un diagnostic de votre installation et d’analyser le problème dans les meilleures conditions.
Nous invitons également les autres utilisateurs rencontrant des difficultés avec leur IPX800 V5 à les signaler via le HelpDesk. Ces remontées nous sont précieuses pour identifier et traiter les éventuels dysfonctionnements.
Notre équipe de développement travaille activement sur les différents problèmes remontés concernant la version 5.7.2 de l’IPX800_V5 et la version de l’Ecodevices 3, afin de les corriger dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et votre collaboration.
Bonne journée,
L’équipe GCE Electronics
ok merci bcp pour vos retours, donc on va attendre un peu, c’est plus sage…
bonjour ma V5 plante toujours avec cette version je vous joint les logs j 'ai rien en enocean
10/07/2026 - 08:37:00:235 0x60 - 0x1003 ENOCEAN
10/07/2026 - 10:50:05:09 0x40 - 0xf216 EBX
10/07/2026 - 16:37:21:192 0x00 - 0xb003 SYSTEM
10/07/2026 - 18:37:21:235 0x60 - 0x1003 ENOCEAN
avez vous une idee du plantage ca devient très pénible
cordialement
Bonsoir @seraphinou
As tu créé un ticket dans le helpdesk ?
salut @cce66
non car je suis pas sur que ca serve a quelque chose depuis un moment
Bonjour seraphinou,
pas de bras pas de chocolat 
Si vous ne remontez pas les bugs au SàV ils ne pourront pas être pris en compte et corrigés dans une MàJ.
Si la 5.7.2 est pénalisante pour vous, vous pouvez downgrader vers la dernière version stable chez vous en attendant.
Bonne journée