X-4VR V2 voyants vert et bleu qui clignotent

Bonjour,
Tout est dans le titre. Je viens juste de mettre en service mon installation mais je rencontre un problème.
Déjà, j’ai un module X-4VR V2 dont les led ne s’allument pas en façade.
Ensuite lorsque je fais une calibration, le premier volet monte et descend puis lorsque cela passe au second volet, plus rien et les led verte et bleu du module IPX clignotent alternativement. Obligé de débrancher pour reprendre le contrôle. Je suis branché en EBX connect.

Led du premier module qui ne s’affiche pas en façade mais dans le boîtier seulement.

Un helpdesk à peine mis en service ou un réglage que j’aurai omis?

Bonjour Cyb31,

Pour le X-4VR, l’absence de leds en façade peut venir d’une nappe débranchée pendant le transport. N’ouvrez pas le module → perte de garantie.

Pour la V5 si la led bleue clignote, c’est qu’elle redémarre, regardez dans les logs.

Si vous êtes sûr de votre câblage, alors effectivement ouvrez un ticket sur le HelpDesk.

Bonne journée

Bonjour @grocrabe,
Je me suis mal exprimé, ce sont les LEDs des X-4VR V2 qui clignotent ensemble après la calibration du premier volet.
Pour l’instant, je suis en mode « autonome ».
Je n’ai pas branché l’IPXV5 sur le réseau.

Bonjour Cyb31,

il y a une nouvelle version du firmware qui corrige ce pb d’arrêt de calibration après le 1er VR.
@Kevin_GCE je ne me souviens plus si c’est sur la V1.6 ou V1.7 (toujours en béta?)

Il vous faudra connecter votre V5 au X-4VR pour faire la MàJ.

Bonne journée

Merci pour l’info.
Je vais jeter un coup d’œil et brancher l’IPX pour voir ce que ça donne.

1.6 de mémoire :slight_smile:
D’ailleurs, je vais incessamment sous peu diffuser la version 1.7 pour que les utilisateurs qui rencontrent des soucis puissent la tester et nous faire un retour sur ce sujet.

Bonjour,
on peut clore le sujet, je vais pousuivre sur ce post car c’est le même problème que moi.