Perte mode X8R reccurent

Bonjour , il est vrai que la perte de mode lors de coupures de courant n’est pas tres genant en raison de la faible frequence des coupures .
Ce qui est plus gênant c’est la perte de mode des X8R , sans aucune coupure , avec l’obligation d’aller changer le mode au tableau .
N’ y aurait il pas une possibilité dans le firmware de verifier de temps en temps le mode et de le remettre à la valeur demandée dans l’IHM?
Cordialement

Bonjour , y a t’il eu des évolutions pour ce souci de perte de mode ? Vos test ont ils été concluants ?
Cordialement

Bonjour,

Je suis en train de travailler dessus. Pour le X-4VR c’est réglé. Pour le X-8R c’est compliqué car je n’arrive pas à reproduire le bug…
Si quelqu’un veut se porter volontaire pour tester une mise à jour, je suis preneur car cela me fera gagner du temps :slight_smile:

Moi je veux bien tester la mise à jour .
Pour mes X8R , tous les relais commandent des contacteurs de puissance de marque Schneider. Si cela peut faire avancer la recherche du probléme …

C’est sur une v4 ou une v3?

Il s’agit d’ une V4 avec la dernière version firmware

Ok , le firmware n’est pas encore terminé…je vous contact en mp…

Pour ceux qui voudraient avoir une version de la X-4VR qui ne perdrait plus son mode 1, il faut procéder à une mise à jour de son firmware.
(comme pour le mode dégradé il y a quelques mois de cela)

Bonjour,

La correction fut rapide! :wink:
Comment fait on cette mise à jour?

Bonjour
Intéressé aussi par cette maj.

Elle se fait par nos soins de la manière suivante :
Tout d’abord, il faut que l’extension à mettre à jour soit la seule raccordée sur le bus de l’IPX800 V4 et que le câble qui les relierons ensembles soit le plus court possible (50cm sont parfaits). Il faut de plus éviter les bouts de fils anciennement raccordé aux autres extensions sur le bus. Pour faire simple : une paire de fils allant du bus de l’IPX au bus de la X-4VR.
Si plusieurs X-4VR sont à mettre à jour, alors il faudra faire la manipulation plusieurs fois.
Ensuite, le mieux pour nous est de nous fournir un accès distant à l’IPX, sinon, une session de contrôle à distance sur une machine raccordée au réseau de l’IPX.

Lorsque toutes ces bonnes conditions sont réunies, la procédure prend quelques minutes. Si quelque chose se passe mal, alors l’aboutissement peut être un retour du produit dans notre atelier…

Dès que tout est prêt, vous pouvez m’envoyer les information requises en MP, je tâcherais de procéder à la mise à jour le plus rapidement possible.

Bonsoir

Juste pour signaler que la MAJ des X4VR est fonctionnelle.
Avec les nombreuses coupures avec la tempête d’hier, ils ont gardé leur mode en mémoire, (l’IPX, lui est sur batterie).

Merci.

Bonjour,

Nous sommes toujours à la recherche d’un client qui aurait des pertes de mode sur X-8R pour valider que le nouveau firmware corrige bien le défaut.

Merci de me contacter en MP !

Bonjour , je dois coordonner avec Kevin la mise à jour (souci de mes horaires de travail ) . Si la mise à jour est réalisable sans votre intervention, je veux bien tester dès aujourd’hui.

Bonjour,

On doit prendre la main à distance pour faire la MAJ…

Cdt

En tout cas la mise à jour pour X4VR est parfaitement opérationnelle . J’ai enfin pu faire l’apprentissage de mes volets , et il n’ y a plus de perte de mode .
Avec mes remerciements

X-8R mises à jour avec le nouveau firmware chez @carabin79, en cours de test… :slight_smile:

Bonsoir,
pour info, j’ai eu pour la première fois une perte de mode sur l’un de mes X8R
cdlt

Bonsoir, j’ai eu la mise à jour des X8R depuis maintenant 5 jours .
C’est impeccable, plus aucune perte de mode .
Bravo à l’équipe pour votre travail , et merci pour votre écoute des problèmes des utilisateurs.

Encore merci

Bonjour,

Je pense que nous pouvons admettre le bon fonctionnement du nouveau firmware…
Je le passe en production !
Merci @carabin79 pour nous avoir permis de tester le firmware sur vos X-8R.

Cordialement