Bonjour a tous, je viens d’acquerir un ipx 800 v4 ainsi que 2 extentions x4vr et un x dimmer.
Mon probleme vient des x4vr. Je les ai mit en service, fait un calibrage de chaque volet roulant. Tout fonctionne parfaitement avec le mode 1 par bp manuel. Par contre, quand je passe par le reseau avec les widgets controle. Impossible de commander les volets. Je n’ai ni le retour d’état des volets, ni la possibilité de les commander. Alors que le xdimmer, qui lui est cablé a la fin du bus, fonctionne parfaitement depuis le reseau.
Auriez vous une idée s’il vous plait ? Merci a tous !!
J’ai bien vérifié le cablage des bus , je l’ai reprit et vérifié la continuité au metrix.
J’ai essayé à plusieurs reprise d’enregistrer les x4vr. En utilisant le code id ou avec le flash code pour pas avoir d’ambiguïté sur le code.
Je tiens a précisé que si je configure le widget avec ipx, le commande bien les relai, mais si je le configure avec le x4vr, rien ne se passe
Vérifiez que le connecteur BUS est correctement enfoncé sur le X-4VR
si vous avez tout tenté, vous pouvez faire le hard reset (pensez à la sauvegarde)
Après, en cas d’échec, il n’y aura plus que l’ouverture d’un ticket sur le helpdesk.
J’ai vérifié que les connecteurs étaient bien enfoncé . En plus sa me le fait pour les 2 x4vr. Encore un seul pourrait etre en défaut mais deux c’est moins probable .
Je vais tenté le hard reset ce soir
Pour le hard reset, il faut bien couper l’ipx, le rallumé en appuyant sur le bouton « sel » en facade de l’ipx ?
Je l’ai fait mais une chose me parait bizarre, le hard reset est censé revenir au paramètres d’origine ? Car l’ipx avait conservé mon dashboard ainsi que son adresse IP fixe et la mise a jour 4.00.36. Est-ce normal ?
Il faut bien maintenir le bouton et attendre quelques secondes que la led reset s’éteigne avant de relâcher
extrait de la doc :
Pour effectuer un hardware reset, il faut tout d’abord coupez l’alimentation de votre IPX800 V4 puis la remettre sous tension. Le voyant rouge du clavier se met alors à clignoter. Maintenez ensuite (avant que le voyant rouge ne s’éteigne définitivement, vous avez environ 5 secondes) le bouton « reset » enfoncé. Relâchez le bouton « Reset » lorsque le voyant rouge associé au « reset » s’éteint complètement.
Votre IPX800 V4 va alors redémarrer et le voyant rouge va de nouveau clignoter quelques instants avant que votre système ne se rétablisse complètement.
